Mit Sport anfangen: in meinem ersten Blogbeitrag habe ich über die Bedeutung ausreichender Bewegung für die menschliche Gesundheit geschrieben. Sport und Bewegung sind für mich der Schlüssel zu einem gesunden Lebensstil. Aber wie schaffe ich es, damit anzufangen? Gerade, wenn ich bisher wenig bis gar nicht sportlich aktiv war? Diese Frage habe ich mir als langjähriger Sportmuffel auch gestellt, als mir klar wurde, dass ich etwas für mich und meinen Körper tun muss. Die folgenden Punkte haben mir geholfen, ein aktiveres Leben zu führen.
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Wie schon im zweiten Teil dieser Serie angemerkt, sind Corporate Identity und Öffentlichkeitsarbeit nicht identisch. Beide sollten jedoch idealerweise Hand in Hand arbeiten. Eine sorgfältig gepflegte Corporate Identity (CI), also Unternehmensidentität bzw. -persönlichkeit, ist eine wichtige Stütze für eine gute Öffentlichkeitsarbeit und fördert die positive Wahrnehmung des Unternehmens. Schauen wir uns also in diesem Beitrag das Thema CI genauer an.
Comments closedGute Öffentlichkeitsarbeit ist ein Gemeinschaftswerk Deines Unternehmens: zufriedene Mitarbeiter und Kunden, klare Zuständigkeiten und eine glaubwürdige Unternehmensphilosophie ermöglichen es erst, kontinuierlich und langfristig positive Nachrichten zu erzeugen. Meiner Erfahrung nach kann Öffentlichkeitsarbeit niemals auf Dauer interne Probleme eines Unternehmens verdecken. Wenn es Schwierigkeiten bei der Leistung, der Kunden- oder Mitarbeiterzufriedenheit gibt, wird dies langfristig immer nach außen dringen. Vor der eigentlichen Öffentlichkeitsarbeit steht somit die Aufgabe, eine solide Ausgangsbasis aufzubauen und dazu das eigene Unternehmen und seine Leistungen optimal aufzustellen. Hierzu werfen wir im fünften Teil dieser Serie zunächst einen Blick auf die Bedeutung der internen Zufriedenheit und internen Kommunikation für die Öffentlichkeitsarbeit.
Comments closedAuch nach über zwei Jahren ist die Corona-Pandemie nicht überwunden. Die Infektionszahlen und die Belastung des Gesundheitssystems sind weiterhin hoch. Die Pandemie und ihre Folgen bleiben somit unverändert aktuell. Welche Lehren können und sollten wir vor diesem Hintergrund aus den vergangenen zwei Jahren ziehen? Welche Schwerpunkte sollte die Gesundheitspolitik setzen, damit wir auf künftige Krisen dieser Art besser vorbereitet sind? Fünf Punkte sind hier aus meiner Sicht von besonderer Bedeutung.
Comments closedWelche Zielgruppen sind für die Öffentlichkeitsarbeit in der Altenpflege relevant? Im vierten Teil dieser Serie widmen wir uns den internen und externen Adressaten unserer Arbeit. Wir erinnern uns: in der Öffentlichkeitsarbeit geht es um eine geplante und gezielt ausgeführte Ansprache von Personen und Institutionengruppen, die für Dein Unternehmen bzw. Deine Institution relevant sind. Das zentrale Wort ist hierbei relevant. Die eine „Öffentlichkeit“ gibt es nicht, sondern Du musst für Dich identifizieren, welche Teil-Öffentlichkeit(en) für Dein Unternehmen wichtig sind und in welcher Rangfolge sie für Dich wichtig sind.
Comments closedWas sind die Ziele der Öffentlichkeitsarbeit in der Altenpflege? Das übergeordnete Ziel – Vertrauensbildung – haben wir bereits kennengelernt. Neben diesem grundlegenden Ziel des Aufbaus, Erhalts und Ausbaus von Reputation lassen sich für den Kommunikationsalltag weitere Teilziele formulieren, auf die ich in diesem dritten Teil der Berichte aus der Schreibwerkstatt näher eingehen möchte. Je genauer Du Deine Ziele dabei für Dich fassen kannst, umso besser. Dies hilft Dir dann auch dabei, im nächsten Schritt diese Ziele mit passenden Kennzahlen zu verknüpfen.
Letzteres ist wichtig, damit Du am Ende auch feststellen kannst, ob Du das jeweilige Ziel erreicht hast. Andernfalls ist es für Dich nicht möglich, Deine getroffenen Maßnahmen zu bewerten, den Einsatz Deiner (begrenzten) Ressourcen zu steuern und Deine Planungen sinnvoll anzupassen. Die Festlegung der Ziele und die Auswahl sinnvoller Kennzahlen gehören also zusammen. Ein Ziel, bei dem wir überhaupt nicht feststellen können, ob wir es erreicht haben, klingt vielleicht schön, ist aber nutzlos.
Comments closedErmöglicht die auch im Bildungsbereich fortschreitende Digitalisierung digitale Bildung für alle oder schließen wir in Wirklichkeit bestimmte Gruppen von Menschen dadurch vom Zugang zu Bildungsressourcen aus? Diese Frage beschäftigt mich, seit ich die Tage die Berichte über die Petition des Spaniers Carlos San Juan las. Der ehemalige Arzt protestiert mit ihr dagegen, dass die spanischen Banken zum einen ihr Filialnetz immer weiter ausdünnen und zum anderen viele ihrer Dienstleistungen nur noch online nutzbar sind. Ältere Menschen ohne Zugang zum Internet erleben hierdurch zunehmend Nachteile, etwa wenn selbst Termine in den verbleibenden Filialen nur noch online buchbar sind.
Comments closedSelbstgemachtes Müsli: Ich habe ja schon in einem früheren Beitrag angemerkt, dass ich bei Diskussionen über die Frage eines gesunden Lebensstils das Thema Ernährung im Vergleich zum Thema Bewegung häufig überbetont finde. Trotzdem beschäftigte ich mich auch mit der Frage, wie ich mich gut ernähre (zumal ich sehr gerne selber koche und backe). Bezüglich des Frühstücks haben mich dabei lange zwei Probleme beschäftigt: erstens bin ich ein ausgeprägter Morgenmuffel und daher zumindest in der Woche einfach nicht in der Lage, morgens früh viel Aufwand in mein Frühstück zu investieren.
Zweitens hatte ich lange das Problem, dass ich trotz Frühstück bereits am frühen Vormittag wieder Hunger bekam und begann, neben der Arbeit zu essen. In Bezug auf mein Gewicht war das nicht wirklich hilfreich. Was also tun?
Comments closedWas versteht man unter Öffentlichkeitsarbeit? Öffentlichkeitsarbeit ist geplante und gezielt ausgeführte Kommunikation mit verschiedenen Gruppen außerhalb aber auch innerhalb Deines Unternehmens mit dem übergeordneten Ziel, Vertrauen in Deine Firma und Ihre Dienstleistungen aufzubauen bzw. zu bewahren und damit zum langfristigen und dauerhaften Unternehmenserfolg beizutragen.
Comments closedSchreiben ist eine meiner liebsten Tätigkeiten, unabhängig davon, ob es im privaten oder beruflichen Kontext geschieht. Insofern kann ich mich glücklich schätzen, fast immer in Berufen gearbeitet zu haben, in denen das Formulieren oder Überarbeiten von Texten eine wichtige Rolle spielte. Aber gerade auch privat war und ist das Schreiben für mich ein wichtiges Instrument, um meine Gedanken zu ordnen, aber genauso oft einfach ein geliebtes Hobby.
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